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事前準備支援
業務現場の情報収集、提案、アイデア、クレーム等の生情報の整理。
業務フロー、タイムチャート、職務権限、機能ＭＡＰ等のたたき台作成。
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プロジェクト実施計画書作成支援
課題の抽出と解決順位付け、目標値・成果物設定、短期スケジュール案、中期計画案とマイルストーン作成支援。
プロジェクト体制編成として会議体、検討チーム、推進チーム、運営支援の機能組織化。
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業務要件定義
仕事の分担、どこで何をすべきか、どんなふうにすべきか、どう伝えるのかという業務要件を規定。
場所、組織、機能別に表現される業務フローを作成支援し、ベースとなる情報流の整理支援。
新業務をイメージした新業務フロー、職務機能を配置した職務分掌マップの作成支援。
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システム要件定義
合意したＩＴ化機能への適用方法、概念DBモデル・画面・帳票レイアウト・項目と処理定義の作成支援。
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システム構築
要件定義を基にしたFileMakerによる実装データベース、業務アプリケーションシステムの構築。
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業務運用教育
システムのオペレーション教育。
FileMakerによるシステムメンテナンスに必要なスキルの習得支援。
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